施術に関して分からないことに丁寧にお答えしております
一つひとつのご質問にしっかりと回答するのでご安心いただけます
｢施術内容に関して分からないことがある｣｢価格について質問したい｣といった、お客様からのご質問に丁寧にお答えいたします。｢接客態度が良く話しやすい｣とのお声をいただくスタッフが、つくば市でお客様の疑問を解消できるように回答しております。お客様にサービス内容についてご納得いただいた上でご予約いただけるように、専門知識をお客様にとって分かりやすい言葉に変換しながら説明いたします。サービス面や価格面など様々な面で女性がご利用になりやすいネイルサロンを目指しております。
よくある質問
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コロナ対策はどうされてますか？
・スニーズガードの設置
・お客様毎の除菌消毒
・床、イス、アームレスト等の消毒
・サロン内の換気
・手指消毒
・消毒液の設置
※マスク着用でのご来店をお願い致します
◇以下のお客様はご来店をお控え下さい◇
・37度以上の熱がある
・体調が優れない方
・倦怠感や息苦しさがある方
・身近な知人に感染が疑われる方がいる
・新型コロナウイルス感染可能性の症状がある
・2週間以内に海外への渡航歴がある方
ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。 -
家でのケアはどのようにすればいいですか？
お顔のお手入れと同じでお手元を健康で美しい状態に保つにはお家でのケアも大変重要です。 乾燥させないようにハンドクリームや甘皮用のオイルなどで一日に数回保湿されることをおすすめします。来店当日はハンドクリームやネイルオイルは塗らずにご来店ください。
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爪が短いのですが、ネイルアートをできますか？
もちろん出来ます。 爪が短い方にも楽しんでいただけるデザインもありますし、長さを出す事もできます。
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爪が薄くて弱いのですが、ネイルは大丈夫でしょうか？
はい、大丈夫です。 ネイルをする際は自爪へのダメージを最低限に抑えて施術いたします。お客様の爪の健康状態に合った最適なメニューをご提案いたしますので、ご安心ください。
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時間はどれくらいかかりますか？
メニューによって異なりますが、１時間半～2時間半が平均的です。 デザインや施術内容によって変わりますので、お急ぎのお客様はご来店の際にスタッフにお伝えください。
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ネイルサロンに行くのは初めてなのですが、爪はどのような状態で行けばよいですか？
来店当日はハンドクリームやネイルオイルは塗らずに今の爪の状態のままご来店ください。 お客様の爪の状態やお好みに合わせて長さ・形を整え、お手入れさせていただきます。
サービス内容についてのご理解とご納得をいただけるように、スタッフがお客様からのご質問に対して丁寧にお答えしております。専門的な資格を所持しているプロの目線と、これまで他のサロンで多くのお客様と接してきた経験から、お客様にとって分かりやすいように説明いたします。提供しているメニューの具体的な内容についてご把握いただくことにより、お客様がご自身にぴったりのメニューをお選びいただけるようにしております。
幅広いメニューの中からお好みの内容をご選択できるように、お客様からのご相談を承ります。お客様のお気持ちに寄り添って、イメージ通りの仕上がりを実現するためにはどのようなサービスが適しているのか、ご予算内に収めるためにはどのメニューを選んだら良いのかなどをご一緒に考えております。一人ひとりに合ったプランを提案しており、サービス面・価格面・仕上がりなどに関してきちんとご納得いただけるようにいたします。
